L’impression d’un duplicata peut se faire selon deux situations distinctes :
- Le ticket appartient à une session déjà clôturée
- Le ticket appartient à une session en cours
Cas n°1 : Ticket issu d’une session déjà clôturée
- Aller dans le menu FONCTION
- Cliquer sur l’onglet TICKET
- Accéder au sous-onglet IMPRIMER DUPLICATA
- Sélectionner le type de duplicata à imprimer :
- Ticket de vente
- Ticket de retour
- Reçu de règlement
- Saisir le numéro du ticket concerné
- Valider pour lancer l’impression
Dans ce cas, l’impression se fait uniquement à partir du numéro du ticket recherché.
Cas n°2 : Ticket issu d’une session en cours
- Aller dans le menu FONCTION
- Cliquer sur l’onglet RECHERCHE
- Sélectionner le sous-onglet RECHERCHER UN TICKET
- La liste de tous les tickets de la session en cours s’affiche
- Cocher le ticket que vous souhaitez imprimer
- Valider → le ticket est automatiquement ramené dans votre panier
- Cliquer sur le bouton IMPRIMER pour générer le duplicata
Dans ce cas, la recherche se fait à partir de la liste des tickets en cours, et l’impression se fait après avoir ramené le ticket dans le panier.
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